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二手车交易市场

时间:2020-09-17 02:45好奇指数:

  一直以来,奔驰皆是奢华和品质的象征,但是斯时却难题百出,今非昔比。频频暴露出老火的品质难题把奔驰一次次的推向风口浪尖上。而奔驰负责方对客户的冷漠立场又令人大跌眼镜。竞争敌手宝马奥迪的发力也非常赫然,种种要素的叠加导致现在奔驰在国家内部的销售数量涨势已大幅度的反缓。根据11月份的数据显现,11月份奔驰在华的销售数量仅5.79万辆,远远落后于宝马的6.83万辆与奥迪的6.74万辆。

  每当提起奔驰的品质难题,大伙都会想起今年4月份产生在西安的奔驰女汽车主人哭诉维权事故,此事故不光仅在汽车圈惹起轰动,甚却是全网惊动,掀起了不小的风波。而在4月份,郑州一位奔驰汽车主人显现自个儿的奔驰新款汽车同样也遭遇了漏机油的难题。11月份济南又一名奔驰女过去车上贴满尿不湿及“买奔驰必备尿不湿、新款汽车漏油投诉没有门”等字样的形式进行维权,但是都不有惹起奔驰厂商的器重。假如说奔驰抵客户反馈的难题置之不睬,持冷漠态度的话,最后将是作茧自缚,彻纯粹底让客户寒心!

  另一位奔驰汽车主人包头,7月份购购了一辆奔驰E260,10月份就产生了“失速”难题。据汽车主人反映,10月份汽车主人行进这车在快速上寻常行进时,早晨一丝,仪表盘忽然显现48V车载电力体系故障,同一时间发动机故障灯亮起,显现屏显现“请发动发动机,否则体系将在三分钟后关闭”。据汽车主人显现,那时汽车速率八十迈上下,刹车油门悉数失灵,电子刹车也没用,只能任由机动车在快速上滑行,环境非常危险。

  汽车主人事后显现,假如产生在白日车多的话,一定车毁人亡。而奔驰厂商给汽车主人的回复是:这其实不附属事故,只要产生人员伤亡的环境下才可行称之为交通事故,这不过机动车故障,而且汽车主人假设环境并没有产生。另外,奔驰厂商提议愿意更换一辆更顶级另外新款机动车,要求是汽车主人必要签署保密和谈,不对外透漏相干事情。事后一个月,奔驰联系汽车主人称可行供给修车效劳,并没有提起保密和谈一事。

  关于忽然产生“失速”的难题,有不业余人员显现,奔驰E260搭载的48V电机涌现难题的概率很大。电器难题与发动机的机械一小块是联动的,所以当48V电机表现难题,机动车的轻混功效会遭到限定,发动机的任务也会遭到限制。不外奔驰官方并没有对这次机动车难题对外发表悉数申明。

  然则关于这一次暴露出去的难题,其实不但仅是机动车的品质难题。当事故产生后,奔驰并非是想解决机动车存留的难题,却是想着如何掩藏具备的品质难题。且不说其它的,这样的做法与一个车企担负的责任与理念赫然是相违反的。

  最后,尽管今年以来奔驰在华销售数量逆市上调,频频产生的品质难题以及一件件的客户维权事故,正好渐渐侵蚀掉百年奔驰的声望。恰好奔驰倒是采用这种冷漠的态度不得不让人感觉心寒。在奢华汽车市场场的竞争中,没有了声望,何谈销售数量呢




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